Как ускорить работу с текстом с помощью нейросетей? Интенсив по копирайтингу

ruticker 07.03.2025 7:25:24

Текст распознан YouScriptor с канала Skillbox Маркетинг

распознано с видео на ютубе сервисом YouScriptor.com, читайте дальше по ссылке Как ускорить работу с текстом с помощью нейросетей? Интенсив по копирайтингу

# Добрый день, уважаемые зрители! Приветствую вас на втором вебинаре интенсива «Текст на миллион: введение в профессию копирайтера за три дня». Меня зовут Михеев Алексей, я продюсер онлайн-вещания. Предлагаю это самое вещание по традиции настроить. Напишите, пожалуйста, в чате: **Хорошо ли меня видно? Хорошо ли слышно?** Также напоминаем о том, что комментарии на Restream, на YouTube или ВКонтакте мы не читаем. Приглашаем вас именно на страницу **лайфских бокс.ру**. Здесь может появиться вот такое окошко. Мы следим за качеством нашей трансляции и будем признательны, если вы оставите свои контактные данные, и наши специалисты могут позвонить и пообщаться. Возможно, вы предложите, как улучшить. Кстати, в чате можете также написать, какой вы день сегодня с нами: первый или уже второй. Для тех, кто с нами сегодня впервые, представлюсь: мы — международная образовательная платформа. На данный момент у нас проходит обучение более 650 тысяч пользователей. Нами совместно разработано более 780 образовательных продуктов. Мы номер один по качеству образования в рейтинге Smart Tracking, сотрудничаем с СГИМО, Высшей Школой Экономики, а также с другими ведущими вузами России. Поддерживаем пользователей на всех этапах обучения и гордимся тем, что с 2018 года ежегодно получаем премию Рунета в области образования. Уверен, что так будет продолжаться и далее. Также мы проводим образовательные расследования или ток-шоу, как мы их также называем, с известными личностями. Приглашаем вас посетить их и поучаствовать. Там интересные достаточно интерактивы помогают найти работу. По статистике, более 88% пользователей, которые обращаются в центр карьеры, получают обещанное трудоустройство либо стажировку, в зависимости от того, что предусмотрено на конкретном курсе или профессии. Таким образом, гарантируя трудоустройство, мы уверены: если вдруг нет — мы вернем деньги. Об этом я также скажу. Эксклюзивные бонусы для участников интенсива — это 10 тысяч рублей, которые закрепляются за теми, кто оставит заявку на консультацию. Данная скидка суммируется с спецусловиями и ценами на странице распродажи, и сертификат можно оплатить до 50% итоговой стоимости любого курса. На этом я свою вводную часть завершаю. В середине трансляции также будет информационно-рекламный блок, я познакомлю вас более подробно с курсами и профессиями. А сейчас с удовольствием передаю слово нашему спикеру, Елизавете. --- # Добрый день! Спасибо всем, кто вчера был с нами. Очень приятно видеть вас на первый день. Чем мы здесь занимаемся и что вас ждет? Это трехдневный интенсив, в течение которого вы знакомитесь с профессией копирайтера, изучаете какие-то особенности этой профессии, примеряете ее к себе и, самое главное, в конце пробуете себя на практике. То есть проверяете на конкретных практических заданиях, как вам вообще работается копирайтером. Вчера мы рассматривали копирайтинг именно как профессию: как там развиваться, как получить первые заказы, где лучше работать — на фрилансе или в компании. Сегодня у нас более практический эфир. Мы тоже посмотрим на профессию копирайтера, но уже с точки зрения навыков. Какие нужно развивать, чтобы быть востребованным специалистом? И еще рассмотрим какие-то базовые вещи, которые хорошо бы знать каждому копирайтеру при работе с текстом. В конце сегодняшнего эфира вы получите домашнее задание — даже три домашних задания, которые вам нужно будет выполнить до завтрашнего дня. В конце эти домашние задания мы будем разбирать весь завтрашний день в прямом эфире. То есть, если вы когда-то хотели попробовать копирайтинг на практике или у вас есть какой-то опыт, но вы никогда не работали с редактором или не получали обратную связь на свою работу, это тот самый шанс попробовать себя. И еще эти работы вполне можно положить к себе в портфолио, если вам они понравятся и если они как-то будут отражать то, чему вы успели научиться. Начнем мы сегодняшний эфир с небольшого интерактива. Он ни к чему вас не обязывает, но мы немножко разогреемся, подождем тех, кто к нам присоединяется, и еще раз просканируем себя на тему того, подходит ли вам профессия копирайтера. Это небольшой тест, в нем будет, насколько я помню, семь утверждений. Вам нужно просто за каждое утверждение, с которым вы согласны, прибавить себе один балл. Если ничем не согласны, просто ничего не прибавляйте. В конце напишите в чат, какой у вас получился результат. Ни в коем случае не претендую на какую-то объективность и что этот тест профориентационный выявляет все ваши способности, связанные с копирайтингом. Но это такой неплохой стартовый тест, чтобы определить, может быть, вы уже готовы работать копирайтером и в принципе можете себя в этом пробовать. Итак, первое: вы пишете грамотно, с минимальным количеством орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок. Если это про вас, то добавляйте сейчас себе один балл. Объясню, почему это важно. Все-таки многие заказчики продолжают выбирать копирайтеров по принципу того, что копирайтер — это грамотный человек. Это не значит, что вы должны писать всегда идеально без ошибок, а потому что на этот случай обычно в компаниях есть корректоры — это специальные люди, которые вычитывают ваши тексты. Но все-таки, если вы работаете без корректоров, работаете напрямую, базовые ожидания — это то, что вы разбираетесь в правилах русского языка и соблюдаете их как в текстах, так и в переписках. Второй пункт: вы доносите мысли простым и понятным языком, легко объясняете сложные вещи коллегам, родственникам, детям — кому угодно, кто вас окружает. Добавляйте себе еще один балл, если вы с этим согласны, потому что это тоже базовый навык копирайтера. Вам предстоит работать с разными темами, и ваш читатель не всегда будет на таком же профессиональном уровне, как ваш заказчик или вы. Поэтому нужно будет какие-то сложные вещи доносить очень легко. Если у вас этот навык уже есть, вы его принесли откуда-то еще, вы сможете легко его применить в копирайтинге — это оценят ваши заказчики. Еще один пункт: у вас широкий кругозор. Вы можете надолго зависнуть на новых интересных темах, постоянно эти темы меняете и испытываете удовольствие, когда нужно погрузиться во что-то новое. Например, в какой-то момент вы можете найти себя за тем, что вы переходите по ссылкам в Википедии от одной ссылки к другой и пытаетесь докопаться до сути какой-то, которая внезапно вас заинтересовала. Скорее всего, у вас много хобби, много разных увлечений, и вы любите туда проваливаться и что-то там изучать. Почему это важно в копирайтинге? Потому что вам предстоит менять разные сферы, бизнесы заказчиков. Если у вас есть такое базовое любопытство, вам будет гораздо проще работать, если вам просто интересно, как устроен этот мир, как устроен конкретный бизнес. Следующее: вы умеете анализировать, то есть собирать какие-то данные, факты, искать подтверждения, только потом делаете выводы. Легко себя проверить по тому, как вы в последнее время реагируете на новости. Например, когда вы читаете что-то эмоциональное, как вы реагируете? Проверяете ли вы первоисточник, докапываетесь ли вы до сути, смотрите ли какие-то аналитические программы, чтобы разобраться, насколько все соответствует тому, что вы прочитали? Это тоже очень важный навык, потому что копирайтер часто работает с данными, он проводит фактчекинг, как настоящий журналист, то есть проверяет факты на правдивость. Если вы в бытовой своей жизни применяете этот навык, то вам будет легко переложить его и на работу копирайтера. Вы усидчивы, можете долго и монотонно выполнять одну задачу и зарабатывать детали. Все-таки для копирайтера очень важно уметь сконцентрироваться, надолго зависнуть над задачей и какое-то время посвятить тому, чтобы быть наедине со своими мыслями, как-то их структурировать и передать их правильным языком. В этот момент вы как раз тренируете усидчивость, и вы можете совмещать эту работу с чем-то еще. Поэтому, если у вас базовая с этим нет проблем, то вам будет легко в копирайтинге. Еще один пункт: вы составляете списки и планы для всего, что делаете, потому что вам легко структурировать дела, выполнять их шаг за шагом. У вас такой очень структурный подход ко всему. Походу в магазин или к какому-то личному проекту, например, вы ремонт дома затеяли, и вот вы тот человек, который сможет разложить это все пошагово и составить список всего, что нужно купить. Это тоже неочевидный навык, но он правда помогает копирайтерам. Это все про структурность, про усидчивость, про умение планировать свою работу, особенно если вы будете работать на фрилансе — это вам обязательно пригодится. В конце напишите, пожалуйста, сколько у вас баллов получилось в итоге. Еще раз напоминаю, что эти баллы до конца ничего не значат. Если вы набрали 1, 2, 3 балла, это не значит, что у вас не получится стать хорошим копирайтером. Это просто значит, что эти навыки вам нужно будет потренировать, освоить на курсах, освоить самостоятельно в изучении. А те, у кого уже много баллов, это скорее всего значит, что вам будет чуть проще войти в эту новую профессию. Теперь переходим к основному блоку и начинаем разбираться, что же точно необходимо для работы хорошему копирайтеру. Какие навыки оценят ваши заказчики, ваши клиенты? Что важно для копирайтера? Первое и основное, особенно если вы работаете именно в маркетинговом отделе. Мы вчера обсуждали, что копирайтер не всегда работает именно на продающие тексты. Копирайтер может работать и в продуктовой команде, например, и создавать тексты для продукта, тексты для интерфейсов. Но все-таки, даже если вы работаете в каком-то продукте, знание слова «маркетинг» тоже полезно. Если вы работаете в отделе маркетинга, это еще более важно для вас. Что я подразумеваю под основами маркетинга? Это то, что вы понимаете, что такое боль и потребности клиента. То есть то, чего же хочет человек, который пришел или еще не пришел к вам покупать, но вы хотите, чтобы он что-то у вас купил. Вы разбираетесь в поведении клиентов, их привычках. То есть как они проводят свободное время, что они покупают помимо того продукта, который вы им предлагаете. Иногда вы просто погружаетесь очень глубоко в то, как вообще ваш читатель проводит день и как строить вот в эту жизнь продукт, который вы продаете. Вы разбираетесь в каналах взаимодействия с клиентом, их особенностях. То есть понимаете, чем отличаются соцсети от сайта, от email-рассылки, понимаете, какие там есть особенности, как пользоваться ими во благо, чтобы выполнить какие-то задачи бизнеса. Еще один пункт: вы разбираетесь в стратегиях коммуникации. То есть в том, как общаться вообще с человеком: обращаться к нему на «ты» или «вы», выбрать тон такого эксперта, который вещает свысока, или вы от лица бренда общаетесь как друг, который следует что-то вместе с человеком. Эти тонкости тоже полезно знать, и если вы не владеете ими, вы скорее всего будете менее востребованным копирайтером. Еще один пункт: вы решаете задачу текста. Мы вчера уже говорили, что коммерческие тексты отличаются от художественных тем, что художественный текст можно написать на каком-то вдохновении. С коммерческими текстами все немножко не так. Здесь мы в первую очередь решаем задачи бизнеса. У нас есть для этого какие-то четкие структуры, у нас есть четкое понимание объема текста, задач его структуры. Здесь вы ставите запрос читателя и бизнеса выше своих творческих амбиций. Не нужно идти в копирайтинг, если вы хотите писать просто красивые тексты с кучей метафор. Здесь вы все-таки текстом пользуетесь как инструментом, поэтому это очень важно исходить из целей бизнеса и при этом учитывать интересы читателя. Еще один пункт: вы много общаетесь с клиентом. Мы вчера тоже разбирали, что очень важно уделять этому время, и что это прям занимает время работы копирайтера. Я здесь предлагаю вам выбрать такую позицию, что вы как партнер бизнеса работаете, а не просто писатель, заказ которому скинули ТЗ, он что-то там, какие-то буковки соврал, и все — пошел работать. Нет, помните, что вам платят за эту работу, и эта работа оказывает какое-то влияние. Для этого нужно много общаться с клиентом, уметь задавать ему вопросы, докапываться до сути и при этом снимать, как бы, голодную боль с клиента, а не добавлять ему новых проблем. Это очень важный такой мягкий навык, который вам очень поможет в продвижении профессии. Если вы перестанете думать только про буквы и про красоту слов, начнете думать о том, как сделать клиенту то, что нужно, и как при этом сделать хороший эффективный текст. Вы умеете собирать фактуру. Мы вчера разобрали, что такое фактура, какая она бывает. Если вы не смотрели вчерашний эфир, обязательно вернитесь. Там есть один сайт, в котором собраны все виды фактуры. Фактура — это информация, на которую мы опираемся в тексте. Хороший копирайтер — это тот, кто пишет тексты на основе какой-то фактуры, на основе экспертного мнения, на основе комментариев, на основе законов, на основе какой-то информации. Таким образом, у копирайтера получается уникальный контент, но не потому, что сервис отбега выдал ему стопроцентный результат. Если вы знакомы с таким сервисом, напишите в чат. А потому что этот контент либо подан как-то уникально, либо в нем зашита какая-то уникальная мысль. Как пример, что вот как выглядит то, что автор опирался на какую-то фактуру. Покажу статью из Тинькофф-журнала о том, как ухаживать за молочными зубами. Здесь вы можете увидеть очень много гиперссылок — это те, которые подчеркнуты внизу. Если по этим гиперссылкам перейти, то вы заходите на какие-то сторонние страницы, не связанные с этой статьей. Здесь их очень много, и при этом информация собрана очень коротко, она структурирована и понятна для читателя. В чем здесь соль? Почему эта статья сделана именно так? Потому что здесь наша задача — дать родителям какие-то рекомендации и при этом доказать, что эти рекомендации ценные и что на них можно опираться. Как это показать? Показать, что именно мы ссылались на какие исследования, на какое мнение экспертов, почему мы заявляем, например, что если фтора много, то он вытесняет кальций. Откуда мы это взяли? И вот здесь это доказательство как раз показывается с помощью гиперссылок. Что касается уникального контента, тоже советую, если смотреть журнал «Кинжал» — это журнал, в котором описываются разные рабочие моменты, журнал о том, как развивать свои soft skills. Здесь в принципе заложены те темы, которые транслируются везде. То есть психолог вам может такие советы дать, какой-то эксперт по развитию в карьере, но при этом они упакованы в уникальную форму. Например, здесь есть персонаж Ибрагим, который кочует из текста в текст, с ним что-то происходит. Дорогие мои, есть какая-то проблема, он ее как-то решает, и в итоге читатель получает те же самые простые мысли, которые бы он увидел, например, в блоге психолога, там списком: раз, два, три, четыре, пять. Но в такой цепляющей истории с яркой, понятной иллюстрацией, по которой четко видно, что имеется в виду. И вот это уникальный контент. То есть это не значит, что если все опираются на одну фактуру, то теперь контент одинаковый. Нет, контент может выглядеть по-разному. Здесь как раз нужно подключать вашу креативность, ваши умения попасть в более аудиторию и четко решить ее запрос. Что вообще нужно, чтобы стать профессионалом в целом в любой сфере, но и в копирайтинге это тоже работает? Первое — это учиться на своих и чужих ошибках. Для этого я вам советую следить за тем, что пишут ваши коллеги. Давайте назовем их коллегами. То есть это те люди, которые занимаются тем же самым, чем занимаетесь вы, но при этом делятся своим опытом где-то на просторах интернета. Часто такие форматы называются кейсами. Мы вчера обсуждали, что кейсы — это то, как вы решали какую-то проблему, когда к вам обратился клиент. Но при этом кейсом можно назвать любую такую историю, когда человек раскрывает полный процесс решения задачи со всеми факапами, со всеми победами, успехами, с отзывами клиента. Вам полезно за такими кейсами следить и смотреть, что происходит на рынке, потому что это просто очень полезно, и это помогает вам учиться на чужих ошибках. Например, из этой статьи довольно подробно вы бы узнали, как человек, который запускал онлайн-курсы, с ними облажался и какие возникли проблемы по пути. Если бы вы запускали свои курсы, вы прочитали эту статью, поняли, какие там есть ошибки, и просто их в следующий раз избежали бы. Такие материалы можно искать в блогах, Telegram-каналах экспертов, на сайте visi.ru, например, есть тоже кейсы. Поэтому просто прослеживайте за тем, что происходит. Следующий пункт: обязательно следите за тем, что происходит вокруг. Не могу не воспользоваться возможностью не упомянуть канал копирайтера, в котором мы как раз создаем контент с этой целью, чтобы вы могли постоянно знать, что каждый день произошло на рынке. Что происходит в SMS, что происходит в силу, о чем пишут ваши коллеги, какие вышли свежие выкладывания. Для того чтобы вы не теряли связь с реальностью, и для копирайтера это очень важно. Определенная такая гибкость нужна, и вам нужно постоянно быть в курсе событий, потому что вы работаете в digital-среде, в интернете. Здесь постоянно что-то меняется: блокируют соцсети, появляются новые соцсети. Да, вот сейчас два дня назад или сколько там запустилась новая соцсеть, которую запустили нет, запрещенные в России, и там тоже сейчас новый такой виток. Люди туда приходят, что-то пишут, и я уверена, что в ближайшее время появятся первые статьи о том, как писать. Вам нужно посвежевать, что происходит. Не обязательно подписываться именно на дайджесты, можете поискать любые другие ресурсы, на которых вам удобно следить, но обязательно следите. А также тестируйте гипотезы. Вся ваша работа не будет предопределена, не вы, не всегда будете четко знать, что конкретно сработает в вашей работе, а что не сработает. И для этого вам нужно уметь выдвигать гипотезу, но при этом их как-то объяснять. Например, вы начали работать с каким-то клиентом и писать ему посты для соцсетей. Ваш клиент не исследовал целевую аудиторию, не знает, кто его покупатели, и на ваши вопросы отвечает как-то очень невнятно. Например, говорит, что да, у нас покупают все: от подростков до пенсионеров. Да, у нас очень обширная целевая аудитория, мы там лучше всех конкурентов по всем причинам. И даже если вы поисследовали рынок и разобрались, какие же там есть отличия и преимущества, вы не всегда можете прямо разобраться в том, с кем, например, вы работаете. Здесь вы можете выдвинуть гипотезу, что мы будем пробовать писать вот так и так, потому что давайте посмотрим, как это будет продвигаться. Попишем вот так две недели и посмотрим, как отреагирует аудитория. То есть это как раз гипотеза, и в маркетинге их очень много. Если вы умеете с ними работать, это здорово. Еще один пункт, неочевидный, который я уже просто советую от себя: это понимать людей и искренне хотеть им помочь, а как-то сделать их жизнь лучше с помощью текста. Когда я только начинала работать копирайтером, первые год-полтора у меня был основной фокус на том, чтобы просто заработать денег. Мне очень хотелось проверить, насколько это денежная сфера и насколько здесь, в принципе, можно обеспечить себе какое-то существование. Но в этот момент я не так, не то чтобы много думала о том, насколько хорош мой текст. Я, конечно, старалась сделать свою работу лучше, но я никогда не думала о том, кто на том конце, кто его прочитает и как вообще человек себя почувствует. Как только я сменила этот фокус и начала думать о том, как этот текст сегодня поменяет жизнь человека, который его прочитает, тексты сразу стали глубже, они стали лучше работать, они стали эффективнее, и сразу поменялось мое отношение к работе. То есть я не просто приходила забирать деньги за тексты, а я делала что-то важное для себя, потому что я стала понимать, какие у меня вообще мотивации в работе. И вот это я вам советую делать вообще в любой профессии: понимать, зачем вам это, чему вы в этот момент учитесь, и главное, какое изменение вы хотите своей работой сделать. Вам тогда будет гораздо проще, и вероятность того, что вы выберете, она чуточку снизится. Еще один пункт, который не устаю говорить: будьте партнерами для своего клиента. Не нужно выучиться и включать такого специалиста. Это очень распространено просто в digital-среде, что вот ко мне клиент пришел без четкого ТЗ, клиент пришел ко мне без четкого брифа, не знает, чего хочет. Вот он такой плохой, поэтому я напишу ему как попало текст, сдам, лишь бы забрал, и там мы с ним разойдёмся. Эта попытка как-то его обмануть ни к чему хорошему не приведет. Если вы хотите быть классным профессионалом, которого будут советовать, передавать друг другу по сарафанному радио и в принципе как-то получать положительную обратную связь от своего клиента, то, пожалуйста, будьте таким партнером. То есть разделяйте ответственности и понимаете вообще важность той работы, которую вы делаете, что конкретно вы сейчас меняете. Сейчас мы перейдем еще к таким очень прикладным вещам. Мы разберем особенности разных площадок, посмотрим, как текст зависит от аудитории, как он зависит от структуры, как он зависит от целевого действия. Рассмотрим разные варианты, какие бывают тексты и какие там есть особенности. Вам это в том числе пригодится при выполнении домашнего задания. Можете прямо возвращаться к этим слайдам, вспоминать, что мы с вами обсуждали. И вот когда будете делать домашку, опирайтесь на эту информацию. Еще раз скажу, что всегда нужно думать о том, кто находится на том конце. Если вы не принимаете для кого вы пишете, то вы пишете плохой текст. И сейчас как раз поговорим про целевую аудиторию и про то, как понять, кто на том конце и что с этим делать. Как можно узнать аудиторию? Когда вы копирайтер, у вас есть несколько вариантов. Первый, самый приятный, он обычно срабатывает, когда вы работаете в каких-то крупных компаниях, у которых есть средства на исследование. Если компания провела какое-то маркетинговое исследование, она четко понимает, какая у нее есть аудитория, с кем она работает, то это обычно где-то закреплено, есть какие-то результаты исследований, собранные в одной табличке, в одной презентации, и вам этот клиент просто передает с какими-то рекомендациями о том, как конкретно для этой аудитории писать. Это самое простое. Здорово, что такое есть, но так случается не везде. Если здесь есть копирайтеры с каким-то опытом, напишите в чат о том, какой у вас вообще опыт. Вспомните, как вы разбирались, для кого вы пишете. Потому что если у вас нет результатов исследований, то в принципе у вас следующий путь — это пойти изучить аудиторию конкурентов. Компании, для которой вы пишете, точно есть какие-то конкуренты — прямые или косвенные. И вот здесь ваша задача будет пойти и посмотреть, как эта компания пишет для своей аудитории, как этой аудитории реагирует, какие результаты. Почему они именно такие слова выбрали, почему именно такое обращение в такой форме. Таким образом, вы можете переложить это на компанию своего клиента и сформулировать какую-то гипотезу. Третий вариант — это просто выдвинуть гипотезу. Потому что не всегда в компаниях, особенно если это маленький какой-то бизнес, не всегда есть четкое понимание даже про конкурентов, не всегда есть четкое понимание портретов какой-то целевой аудитории. И здесь вы можете просто на основе ваших наблюдений, вашего жизненного опыта, того, что прочитали в интернете, каких-то для детей, можете выдвинуть гипотезу, для кого вы пишете, какое-то время проверить, как это сработает. Раньше аудиторию описывали исключительно вот так — это такой демографический подход, который остался в целом при работе, например, с таргетированной рекламой, с контекстной рекламой. Это такой демографический подход, когда вы пишете, например, «наша аудитория — это женщина, ей 35 лет, она живет в каком-то регионе РФ, получает зарплату в 40 тысяч рублей в месяц, у нее есть муж и два ребенка». И в целом, если какие-то проходили, может быть, бесплатные тоже обучения по копирайтингу, где-то вы могли видеть, что вам советуют описывать аудиторию так. Но когда вы дойдете до того, чтобы писать текст, вы столкнетесь с тем, что вы на самом деле не понимаете, что с этой информацией делать. То есть это полезно, когда вы запускаете рекламу на какого-то робота, который определяет эти демографические данные, но это не очень полезно с точки зрения текста. Потому что текст всегда чуть-чуть глубже, и здесь скорее вам нужно описывать для себя, даже просто как для копирайтера, аудиторию через боль. То есть через то, какие проблемы стоят перед человеком, как он их сейчас решает и с чем он сейчас столкнулся, таким, что не может решить сам без нашего продукта. Например, это офисный сотрудник, который проводит дороги на работу больше двух часов в день. Она стала дня сурка, но не может вырваться, потому что думает, что так живут все. И вот в этом описании целевой аудитории вам даже уже не важно, мужчина это или женщина, сколько лет, есть ли у нее дети. Вам важно именно то, какие у человека сейчас проблемы и как вы с ним будете общаться. То есть это задает контекст для вашего общения, вы понимаете, к чему обратиться. Потому что, давайте будем честными, люди в 35 лет, например, из региона РФ, там женщины, они все живут по-разному, по-разному тратят деньги, по-разному делают разные выборы в своей жизни. И вот здесь ваша задача всегда подумать чуть-чуть глубже и сформулировать хотя бы для себя, даже когда вы пишете текст, что там прячется за этим описанием аудитории, что же там за человек, что сейчас не происходит. Текст зависит не только от аудитории, но и от площадки, где вы размещаете текст. Площадка диктует несколько таких вещей. Первое — это то, на каком этапе воронки читатель столкнулся с этим текстом. Так, я понимаю, что у меня нет презентации, картинки, как выглядит воронка продаж, поэтому я вам советую загуглить, почитать на эту тему статьи или напишите мне в чат сегодня после эфира, попросите у меня какие-то статьи про воронку продаж, я вам добавлю, вы изучите, это будет для вас таким дополнительным домашним заданием. Здесь я просто коротко скажу, что воронка определяет, насколько читатель, насколько потенциальный клиент готов что-то купить в компании. И вот насколько он там уже и ниже в воронке двигается, тем больше он готов. И вот в зависимости от того, на каком этапе читатель находится, вы будете обращаться к нему по-разному. Мы в рамках интенсива не можем рассмотреть прям целиком все эти детали и подробности, но если опять же вам интересно, я напоминаю про возможность пообщаться в чате. Следующая площадка определяет, можно ли персонализировать как-то текст, обратиться напрямую к читателю. То есть можно ли поставить, например, имя читателя, можно ли как-то его изменить. Некоторые площадки это позволяют делать, некоторые — нет. Почему это важно? Потому что, когда вы обращаетесь к человеку напрямую, у вас возникает более тесный, более близкий контакт. Есть разные исследования, которые подтверждают, что даже если вы в простом межличностном общении обратились к человеку по имени, то он уделяет вам больше внимания и он вам влияние настроен. Поэтому, если площадка позволяет обратиться по имени, здорово, надо этим пользоваться. Третий пункт: это читатель с каким-то конкретным запросом или пока точно не знает, что ищет. По сути, это тесно связано с воронкой продаж, но вот хотелось еще вот так для вас вынести в отдельный пункт, чтобы вам это было понятнее. То есть бывает, что читатель конкретно приходит и понимает, чего он хочет. Например, он ввел в поисковике «купить». # Купить лыжи для мальчика 14 лет в городе Самара Например, он прямо конкретно ищет уже магазины, в которых представлен нужный ассортимент. А есть люди, которые, например, идут в поисковик и пишут не конкретный запрос, не знаю, например, какие-нибудь БАДы для улучшения здоровья или что-нибудь такое. То есть там даже нет какого-то конкретного запроса, не знаю, похудение — это не похудение, человек просто ищет. И вот здесь в зависимости от того, насколько это всё конкретно, будет выглядеть ваш текст по-разному. Следующий пункт: может ли читатель как-то повлиять на контент и взаимодействовать с ним? То есть бывает контент, который читатель может просто прочитать и всё, и уйти, а есть контент, который можно репостнуть, можно как-то его прокомментировать, добавить туда какие-то свои элементы. И вот если площадка это позволяет, то обычно бренды этим пользуются для того, чтобы делать более тесный контакт. Не знаю, слышали ли вы про теорию касаний. Есть такая теория, которая показывает, что, например, если клиент совершил семь касаний с компанией, то вероятнее всего он что-то уже купит. А касание — это любые точки взаимодействия, любые моменты, когда можно как-то соприкоснуться с брендом. И вот если эти касания случились, то вероятнее всего человек что-то купит. Поэтому мы любыми способами эти касания увеличиваем. А ещё один пункт — это то, насколько глубоко читатель погружается в текст, а возможно, изучает его между делом. И, конечно, когда человек изучает текст между делом, он будет выглядеть одним образом, а когда человек глубоко погружается, он готов проводить с нами время — текст выглядит по-другому. Сейчас заземлим всё это до конкретных примеров и площадок, чтобы вам тоже было понятнее. Первая площадка — это соцсети. Мы сейчас берём, в общем, понятно, что соцсети разные. Здесь какие есть особенности? 1. **Перемешивание контента**: Тексты, которые вы будете писать от лица компании, будут перемешиваться с какими-то новостями. Например, если это Telegram — с фотографиями котят и закатов, ВКонтакте — с постами ваших родственников или с экспертными мнениями блогеров. Это задаёт контекст, который влияет на то, как вы должны вести себя и проявляться. Довольно странно, например, пойти в Instagram и выложить там какой-то очень сложный экспертный контент, если аудитория на это не заточена. 2. **Реакция читателя**: В соцсетях читатель может очень быстро отреагировать, оставить комментарий, поставить лайк, сохранить, репостнуть, отправить личные сообщения другу, добавить, например, репост себе в сторис, что-то ещё. Здесь очень много взаимодействия, здесь очень близкий контакт. Поэтому здесь допустимо уже такое более близкое общение. В соцсетях читатель часто прогревается для покупки и становится ближе к бренду. 3. **Изучение текста**: Тексты в соцсетях люди чаще всего изучают как-то между делом. Они здесь плохо концентрируются на тексте, но за определёнными исключениями. Чаще всего люди приходят в соцсети развлекаться, отдыхать, забивать какое-то время между важными встречами, например, просто пока стоят в очереди. Здесь мы не ждём глубокого погружения, поэтому важно использовать более быстрые и лаконичные форматы. Теперь, что касается сайтов компаний. Сюда часто люди приходят уже с каким-то конкретным запросом, с какой-то конкретной потребностью. Они хотят эту потребность закрыть. Редко когда вы придёте на сайт какой-то определённой компании просто так. Явно вы уже что-то ищете, либо сравниваете этот сайт с сайтами конкурентов, либо уже выбрали какой-то конкретный товар и пришли его, например, заказать. Тексты здесь будут изучаться целенаправленно. На сайтах может быть много информации, здесь могут быть насыщенные тексты, написанные с кучей картинок, отсылок, гиперссылок, потому что читатель решил выделить своё время на это и как-то погрузиться в тему поглубже. При этом читатель находится на вашей территории. Если в соцсетях контент перемешивается, то сайт адаптирует всё под себя. Читатель уйдёт, если не увидит решения своей проблемы, если его возражения не закроют. Что касается рассылок, здесь уже более лояльный читатель. Это тот, кто как-то на вас подписался, согласился получать новости, чтобы оставаться на связи. Здесь контакт более близкий, и читатели уже в курсе того, что продаёт компания. Тексты тут будут перемешиваться не с другим контентом, как в соцсетях, а именно со спамом, с другими продающими предложениями и с полезными рассылками. Здесь конкуренция идёт прямо на этапе названия письма. Теперь давайте сделаем небольшую передышку, опомниться, немножко подумать, какую информацию мы с вами изучили за это время, и задавать вопросы, если они уже возникли. редактировать, потому что они могут содержать ошибки, неточности или не учитывать контекст. Нейросеть не всегда понимает, что именно вы хотите получить, и может выдавать информацию, которая не соответствует вашим ожиданиям. Также стоит отметить, что нейросети не могут заменить креативность и уникальный стиль, который приносит каждый копирайтер. Они могут генерировать текст, но не могут создать уникальную идею или концепцию, которая будет резонировать с аудиторией. Копирайтеры могут использовать нейросети как инструмент, но не должны полагаться на них полностью. В заключение, нейросети могут быть полезным помощником в работе копирайтера, но они не заменят человеческий опыт, креативность и понимание аудитории. Поэтому важно продолжать развивать свои навыки и оставаться в курсе новых технологий, чтобы эффективно использовать их в своей работе. Если у вас есть вопросы по теме нейросетей или вы хотите обсудить, как их можно использовать в копирайтинге, пишите в чат. Мы готовы ответить на ваши вопросы и помочь вам разобраться в этой теме. # Нужны знания копирайтинга и редактуры Необходимое количество символов может обрываться, и тексты не всегда идеальны. Не все слова подойдут, и для редактирования текста в нужный вид всё равно нужны знания копирайтинга и редактуры. Еще один неочевидный пункт: человеку нужен человек. Ценность многих текстов заключается в том, что есть автор с именем и опытом, который говорит от своего лица. Если читатель узнает, что текст написан нейросетью, он может почувствовать себя обманутым. Это не всегда влияет на всех, но если вы запустите личный блог и скажете, что все ваши тексты пишет нейросеть, вы потеряете многих читателей, которые пришли читать именно вас. Нейросети ограничены данными, и не все данные доступны. Это может привести к проблемам с фактами, и все эти факты нужно проверять. Уникальность текстов также важна. Если два разных человека сделают одинаковый запрос к нейросети и отредактируют текст, вполне возможно, что тексты окажутся одинаковыми. Тогда непонятно, на чьей стороне правда и что с этим делать. Хотя сейчас требования к контенту меняются, утверждаются новые этические правила, связанные с нейросетями, пока нельзя сказать, что нейросеть готова полностью заменить копирайтеров. Нейросети заменят людей, которые просто набирают буквы за 10 рублей за тысячу знаков. Они заменят тех, кто работает бездумно и не понимает, что нужно решать задачи текстом, общаться с клиентом и что текст всегда связан с маркетингом и продажами. Если человек просто фигачит буквы за деньги, такие люди будут заменены. Остальные пока что точно нет. Хотела вас немного подразнить и показать вакансию нейрокопирайтера, на которую я наткнулась. Здесь задача — генерировать правильные запросы в ChatGPT, и зарплата от двух до пяти тысяч долларов. Такие вакансии уже есть, и рынок новый формируется. Во многие стартапы сейчас нанимают людей, которые умеют работать с нейросетями, но нужен опыт работы с текстами. Это не просто человек, который с нуля начал работать с нейросетями, а человек с базой в копирайтинге. --- # Практическая работа Сейчас я расскажу, какие домашние задания вам нужно выполнить. Первое задание — составить план для статьи. Представьте, что вы пишете статью на тему «Какой корм выбрать для кошки», и ваш клиент — производитель кормов для животных среднего ценового сегмента. Цель статьи — помочь читателям разобраться в видах кормов и сделать вывод, что лучше всего купить корм именно на этом сайте. Ваша задача — выбрать структуру статьи и набросать примерный план. В план можно включить фактуру, на чье мнение будете ссылаться, какие данные хотите привести. Представьте, что вам пришел заказчик и сказал: «Я хочу написать статью на эту тему». Как бы вы к этому вопросу подошли? Второе задание — отредактировать пост для Telegram. Я взяла текст из реального Telegram-канала блогера и немного его испортила. Ваша задача — взять этот текст и отредактировать его. Попробуйте себя в роли редактора и копирайтера, который работает с экспертом. Цель поста — порассуждать на тему личных финансов и поделиться полезными советами. Укажите, почему вы сделали именно так, как исправили текст. Третье задание — написать текст анонса для email-рассылки. Представьте, что вы пишете от лица Skillbox и приглашаете участников на трехдневный интенсив. Ваша задача — написать заголовок и само письмо, подумать, что читателю нужно знать, чтобы ему было интересно прийти на интенсив. Используйте структуру письма, вспомните, что мы обсуждали про абзацы, заголовки и гиперссылки. Все домашние задания выполняйте в одном документе. Не нужно делить на три отдельных документа. Инструкции по выполнению и отправке задания вы получите в Telegram-чате. Завтра мы встречаемся в 15:00 по Москве. Я попрошу вас отправить домашние задания до 13:00 по Москве. Это важно, чтобы я могла просмотреть все задания и составить план на третий день. Все, кто пришлет задания после 13:00, я уже смотреть не буду. Если у вас есть вопросы, задавайте их в чате. Спасибо всем за внимание! До завтра!

Назад

Залогинтесь, что бы оставить свой комментарий